더 투명한 서비스 운영을 위한 SOLAPI Status 페이지
서비스를 이용하다 보면 장애가 발생하거나, 평소와 다르게 동작하는 순간이 있습니다.
SOLAPI는 이런 상황에서 사용자분들이 불안해하지 않고, 정확한 정보를 바로 확인하실 수 있도록 Status 페이지를 새롭게 오픈했습니다.
SOLAPI Status 페이지는 서비스의 현재 상태를 공식적으로 안내하는 공간입니다.
서비스가 정상적으로 운영되고 있는지, 일시적인 문제가 발생했는지, 혹은 점검이 예정되어 있는지를 누구나 쉽게 확인하실 수 있습니다.
Status 페이지에서는 SOLAPI의 주요 서비스들이 현재 어떤 상태인지 한눈에 볼 수 있습니다. 만약 문제가 발생한 경우에는 어떤 부분에서 불편이 생길 수 있는지, 현재 어떤 조치를 진행하고 있는지, 그리고 언제쯤 정상화가 예상되는지를 차례대로 안내합니다. 또한 미리 계획된 점검 일정도 함께 공유하여, 서비스 이용에 참고하실 수 있도록 돕고 있습니다.
SOLAPI가 Status 페이지를 제공하게 된 이유는 단순합니다.
서비스 운영 상황을 숨기지 않고, 있는 그대로 투명하게 공유하는 것이 사용자분들과의 신뢰를 쌓는 가장 좋은 방법이라고 생각하기 때문입니다. 문제가 생겼을 때 빠르게 알리고, 현재 상황을 정확히 전달하는 것이 SOLAPI가 중요하게 여기는 서비스 운영의 기준입니다.
서비스 이용 중 접속이 원활하지 않거나 평소와 다른 동작이 느껴진다면, 가장 먼저 SOLAPI Status 페이지를 확인해 주세요. 고객센터에 문의하기 전이라도, 현재 상황에 대한 공식 안내를 바로 확인하실 수 있습니다.
SOLAPI Status 페이지는 아래 주소에서 언제든지 확인하실 수 있습니다.
앞으로도 SOLAPI는 안정적인 서비스 제공은 물론, 사용자분들과 더 잘 소통하는 서비스를 만들어 가기 위해 노력하겠습니다. Status 페이지를 통해 서비스 운영 현황을 꾸준히 공유드릴 예정이니 많은 관심 부탁드립니다.
감사합니다.