개인 명의 발신번호, 가장 많은 발송 실패 이유는? [상태코드 3059 실패사유]

솔라피에 가입 후 정상적으로 발신번호 등록도 하고, 메시지 내용도 문제가 없어 보이는데도 불구하고, 문자 발송이 계속 실패되는 사례가 있습니다.

개인명의의 발신번호인 경우, 가장 많은 발송 실패 사유로 상태코드 3059 변작된 발신번호가 있습니다.

변작된 발신번호. 이름부터 생소하고 낯선데요, 쉽게 설명 드릴게요!

❓변작된 발신번호란?

“변작”은 쉽게 말해 발신번호가 조작되었거나, 도용되었을 가능성이 있다는 의미입니다.
그런데 본인이 직접 등록한 정상 번호인데도, 시스템이 이걸 ‘변작’된 것으로 인식하고 차단하는 경우가 있습니다.

이럴 때 의심해봐야 할 것이,
바로 통신사 부가서비스인 ‘번호도용문자 차단서비스’ 입니다!

❓번호도용문자 차단서비스란?

번호도용문자 차단서비스는 웹 통해 발송하는 모든 인터넷 기반 문자(SMS/MMS/알림톡 등)를 차단하는 기능입니다.

솔라피는 웹 기반 "인터넷문자"이기 때문에 이 번호도용문자 차단서비스가 가입되어 있으면 문자 메시지 발송이 실패하게 됩니다.

-이 서비스는 무료 부가서비스로, 휴대폰을 개통할 때 인지하지 못 한 채 자동으로 포함되어 가입되는 경우가 많습니다.

❓번호도용문자 차단서비스에 가입되어 있으면?

• 정상 발신번호여도, 상태코드 3059(변작된 발신번호)사유로 발송 실패
• 번호 등록 인증 수단(문자 본인인증, 통신서비스이용증명원 제출)과 관련없이 발송 실패

✅ 번호도용문자 차단서비스 해지 방법

해지 즉시 반영되지 않고, 시스템 반영까지 최대 7일 소요될 수 있습니다.

반영 전까진 상태코드 (3059)로 발송이 계속 실패될 수 있습니다.

회원님의 안정적인 메시지 발송을 위해 가입 후 발신번호 등록 시 반드시 번호도용문자 차단서비스 가입 여부도 함께 확인해 주세요!

*이통사로부터 번호도용문자 차단서비스 가입되어 있지 않음을 확인하였음에도 동일 사유로 발송이 실패되는 경우, 솔라피 채팅으로 문의주시기 바랍니다.

이통사와 한국인터넷진흥원에 별도 문의가 필요할 수 있습니다.*