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가이드

솔라피 시작하기


솔라피 시작하기

반갑습니다! 솔라피에 오신 것을 환영합니다! 😄

여러 메시지 채널을 활용하여 비즈니스를 성장시키고 마케팅 효과를 극대화해보세요. 솔라피를 통해 문자메시지(SMS, LMS, MMS), 카카오 메시지(알림톡, 친구톡, 친구톡 이미지), 네이버톡톡(네이버스마트알림), RCS(SMS, LMS, MMS, 템플릿) 등 다양한 채널을 통합적으로 활용할 수 있습니다.

더불어 API 연동 및 자동화 솔루션을 통해 비즈니스 운영을 더욱 효율적으로 관리하고 성과를 높일 수 있습니다. 👍🏻

회원가입부터 메시지 발송 준비까지, 회원님의 상황에 맞춰 필요한 단계만 간편하게 진행해 보세요. 우측 상단 내비게이션을 이용하여 필요한 정보를 빠르게 확인할 수 있습니다.


회원 가입

환영합니다! 솔라피를 이용하려면 먼저 회원 가입이 필요합니다.

솔라피 이용 약관을 확인한 후, 이메일과 비밀번호만 입력하시면 회원가입이 완료됩니다. 회원 가입 즉시 300P 포인트를 무료로 지급해 드리며, 해당 포인트로 메시지 발송 테스트를 해 볼 수 있습니다. 😁

회원 가입 후 본인인증(실명인증)을 진행합니다. 정보통신사업법에 따라 본인인증(실명인증) 후 서비스 이용이 가능합니다.

가입 전 체험하기를 통해 솔라피 관리자 페이지를 살펴보실 수 있습니다. 단, 체험계정은 둘러보기 용으로 발송 테스트가 불가합니다. 실 계정으로 전환 후 사용해주세요.

솔라피 회원가입 페이지


계정 설정하기

솔라피의 모든 메시지 발송 및 서비스 구독은 계정 단위로 이루어집니다.

개인 또는 사업자로 계정을 관리할 수 있으며, 사업자 계정에는 추가 멤버 초대가 가능합니다. 스미싱 및 불법 스팸 메시지 발송으로 인한 피해를 줄이고자 사업자 인증을 완료한 계정에 한해 더 풍부한 서비스를 제공하고 있습니다.

[계정 유형별 기능 비교]

구분

개인

기업/단체

팀 구성

1인 전용

1인 이상

전용계좌 및 세금계산서

발급불가능

발급가능

후불요금제

신청불가능

신청가능

일일발송한도

50건 ~ 500건 제한

1,000건 이상

최대 발신번호개수

5개 제한

재직원 수 x 3

사업자정보

-

입력 필수

재직자인증

-

인증 필수

RCS 발송

발송불가능

발송가능

개인 회원

개인 자격으로 가입하는 경우 해당 계정은 하나의 멤버로 로그인 및 사용 가능합니다. 개인 회원 자세히 알아보기를 참고해 주세요.

사업자 회원

사업자 계정으로 전환 시 여러 회원을 초대하여 계정을 함께 관리하실 수 있습니다. 사업자 계정 자세히 알아보기를 참고해 주세요.


솔라피가 지원하는 메시지 유형

다양한 채널을 통해 메시지를 발송하실 수 있습니다. 문자메시지(SMS, LMS, MMS), 카카오 메시지(알림톡, 친구톡, 친구톡 이미지), 네이버톡톡(네이버스마트알림), RCS(SMS, LMS, MMS, 템플릿) 등이 있으며, 각 채널 별로 발송 가능한 메시지 규격은 아래와 같이 확인해 주세요.

솔라피는 더 나은 서비스 제공을 위해 회원님들의 소중한 의견을 기다리고 있습니다. 😄 이외에도 다른 메시지 채널 연동이 필요한 경우 언제든 문의하기를 눌러 피드백 주세요. 항상 회원님들의 편의를 위해 노력하겠습니다!

[메시지 채널별 발송 규격]

채널

타입

비고

카카오톡

알림톡

- 한글/영어 1,000자
- 템플릿 기반으로 발송
- 버튼5개 등록 가능
- 수신번호 기반으로 메시지 발송 (전세계 유저 상대로 발송 가능)

친구톡

- 한글/영어 1,000자
- 광고/정보/알림 메시지 발송 가능
- 버튼5개 등록 가능
- 수신번호 기반으로 채널 추가 된 수신자에게만 메시지 발송가능 (전세계 유저 상대로 발송 가능)

친구톡 이미지

- 한글/영어 400자
- 이미지 1장 첨부 가능
- 버튼5개 등록 가능
- 수신번호 기반으로 채널 추가 된 수신자에게만 메시지 발송가능 (전세계 유저 상대로 발송 가능)

문자메시지

단문문자(SMS)

- 90 bytes (한글 45자/ 영어 90자)
(완성형 한글(EUC-KR) 캐릭터셋)

장문문자(LMS)

- 2,000 bytes (한글 1,000자/ 영어 2,000자)
(완성형 한글(EUC-KR) 캐릭터셋)

사진문자(MMS)

- 2,000 bytes (한글 1,000자/ 영어 2,000자)
(완성형 한글(EUC-KR) 캐릭터셋)

RCS 메시지

템플릿

RBC(RCS Biz Center)에 등록한 모든 템플릿 유형 발송 가능

SMS

- 한글/영어 100자
- 버튼 1개

LMS

- 한글/영어 1,300자
- 버튼 3개

MMS

- 한글/영어 1,300자
- 버튼 2개

네이버톡

네이버톡톡 스마트 알림

- 네이버톡톡 메시지 전송
- 한글/영어 1,000자
- 버튼 5개 등록 가능

해외문자

SMS 발송

- 국내 발신번호 등록 후 해외 수신자(해외수신번호)로 메시지 발송
- 해외 발신번호 등록 불가
- 200개 국가 단말기로 발송 가능
해외 발송 안내 페이지 참고

팩스

팩스 발송

- OCR 기능 (별도 문의)
팩스수신번호 월 1만원 (별도 문의)

음성

음성메시지 발송 (1분당)

- TTS 기능

영문, 숫자, 공백, 줄바꿈은 1byte로 한글은 1자 당 2bytes로 계산됩니다.


각 채널 별 발송 전 준비사항

문자 메시지 발송 준비

  • 발신 번호등록을 위해 관련서류를 준비하세요.

정보통신사업법에 따라 발신번호를 등록한 뒤 문자 메시지를 발송할 수 있습니다. 발신번호 등록 시 관련 서류(통신서비스 이용증명원, 재직증명서 등) 제출이 필요할 수 있습니다. 제출하신 서류 검토는 영업일 기준 1-3일 정도 소요될 수 있습니다.

카카오톡 발송 준비

  • 카카오 비즈니스 채널을 준비하세요. (카카오 비즈니스 채널 개설을 위해 사업자 등록증을 준비합니다. 자세한 사항은 카카오로 문의가 필요합니다.)

카카오 정책에 따라 비즈니스 채널을 통해서만 카카오톡(알림톡/친구톡)를 발송할 수 있습니다. 카카오톡은 수신번호를 기반으로 발송되는 메시지로 수신번호가 없다면 발송 불가합니다. (오픈 채팅방 발송 불가)

추가 관련 사항은 아래 가이드를 확인해 주세요. 😄

관련 가이드

RCS 메시지 발송 준비

  • RCS 브랜드와 대화방 등록 상태를 확인하세요. (브랜드 개설 시 사업자등록증이, 대화방 등록 시 통신서비스 이용증명원이 필요합니다. 자세한 사항은 RBC로 문의 바랍니다.)

RCS는 기업메시지로 등록 된 브랜드명으로 대화방이라는 창구를 통해 수신자와 소통 가능한 메시지입니다. RBC (RCS Biz Center)에서 브랜드 개설과 대화방 등록 후 솔라피와 연동하여 발송할 수 있습니다. RCS 발송 전 준비 사항을 확인해 주세요.

RCS는 SMS / LMS / MMS / 템플릿 형태로 발송 가능합니다. (템플릿을 발송하는 경우, RBC (RCS Biz Center) 사전 등록이 필요합니다.)

네이버 스마트 알림 발송 준비

  • 사업자 등록이 완료 된 네이버 톡톡 ID를 준비하세요. (톡톡 파트너 센터 > 계정대표 정보로 이동하여, 사업자등록 사항을 캡쳐하여 W로 시작하는 아이디와 함께 상담 문의주세요. 솔라피 담당자가 연동을 도와드립니다.)

네이버톡톡은 네이버 ID를 기반으로 소통하는 웹 채팅 서비스입니다.

톡톡 파트너 센터에서 새로운 계정 개설 후 사업자인증을 완료합니다. 네이버톡톡 ID가 연동되면, 템플릿을 직접 등록하신 뒤 네이버 스마트 알림을 발송할 수 있습니다.

해외 SMS메시지 발송 준비

  • 발신 번호등록을 위해 관련서류를 준비하세요. (해외 발신번호는 등록하여 사용할 수 없습니다.)

정보통신사업법에 따라 발신번호를 등록한 뒤 문자 메시지를 발송할 수 있습니다. 발신번호 등록 시 관련 서류(통신서비스 이용증명원, 재직증명서 등) 제출이 필요할 수 있습니다. 제출하신 서류 검토는 영업일 기준 1-3일 정도 소요될 수 있습니다.

해외 SMS 발송을 지원합니다. (LMS와 MMS는 지원하고 있지 않습니다.) 국내 발신 번호로 해외 수신자에게 SMS 발송을 지원합니다. (해외 SMS 발송 가이드 참고해 주세요.)


메시지 보내기

웹발송 / SDK 또는 API 연동 후 발송 / 노코드 자동화 서비스(비개발자 용)를 이용한 발송 등 다양하게 발송할 수 있습니다.

  • 솔라피 웹에서 직접 발송: 메시지 유형에서 각 메시지 별 발송 방법을 참고합니다.

  • SDK, API 연동을 통한 발송: 아래 문서를 관련 팀에 전달해 주세요. 구현하고 싶은 내용을 개발지원팀에 문의하신 뒤 기술상담이 필요하다면 솔라피로 연락바랍니다.

  • 노코드 자동화 서비스를 이용한 발송: 외부 자동화 플랫폼과 솔라피를 연동하여 메시지 발송 자동화를 개발 없이 구현하실 수 있습니다. 노코드 자동화 부분을 참고합니다. (Zapier, Make, Pabbly 플랫폼에서 SOLAPI 공식 APP을 검색하여 연동합니다.)

인터넷 쇼핑몰(네이버 스마트 스토어)을 운영 중이신가요? 커머스 자동화 서비스(BETA)를 이용해 손쉽게 자동화를 구현할 수 있습니다.


발송 내역 확인하기

솔라피를 통해 정상적으로 발송 요청 또는 발송 처리 완료(성공 또는 실패) 된 모든 메시지는 발송 내역에서 조회할 수 있습니다.

  • 처리 완료(성공 또는 실패)된 메시지 관련 도움이 필요하신 경우

    각 메시지의 발송 실패 사유는 다양합니다. 도움이 필요하시다면, 접수시간(생성일)과 수신번호를 확인하신 뒤 궁금하신 점을 채팅창에 공유해주세요. 저희가 도와드리겠습니다. 😃

  • 발송 내역에서 발송한 메시지가 조회되지 않는 경우

    발송 요청 시 오류가 발생했습니다. 이 경우라면 귀사 내부 관련 팀에 문의 또는 연동한 외부 자동화를 점검 바랍니다. 도움이 필요하시다면 편하게 문의 주세요.